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¿Cómo mejorar tu estrategia de comunicación en el sector inmobiliario?

La forma en que te comunicas en el sector inmobiliario es esencial para tu crecimiento. Hoy en día, la mayoría de las empresas se centran en la comunicación online, pues quieren llegar a clientes que se encuentren en distintas fases del proceso de compra. En el sector inmobiliario, esto se traduce en llegar a los clientes potenciales justo cuando están pensando en comprar o vender una propiedad, lograr atraerlos a la página web del agente inmobiliario y convertirlos en clientes reales.

En este artículo vamos a subrayar algunas de las claves para que te comuniques con tus posibles clientes de forma eficiente y mejores así tu visibilidad y tus resultados

Promociona tu experiencia

Demuestra tu profesionalismo en las redes sociales

Cualquier propietario o comprador busca al mejor agente inmobiliario posible, por lo que seguramente te investiguen un poco para ver cuál es tu experiencia antes de contactar contigo. Por tanto, mostrar la calidad de tus servicios como agente inmobiliario es esencial para destacar durante el primer paso del recorrido personal del cliente. En nuestro artículo anterior puedes descubrir cómo crear una experiencia del cliente de calidad.

¿Y qué mejor forma de exhibir tu profesionalidad que a través de las redes sociales? Facebook, Instagram e incluso TikTok te permiten transmitir una imagen de profesional experto en el sector inmobiliario. Ser activo en redes sociales y publicar con regularidad sobre tu día a día en el trabajo sirve para mostrar tu personalidad y demostrar que eres un profesional que está al día. Es la combinación perfecta para que se acuerden de ti cuando necesiten un agente.

También tienes la opción de comentar algunos de tus éxitos, por ejemplo, una venta que hayas cerrado últimamente o una reseña positiva de un cliente. Es una manera sencilla de aparecer en recomendados. 

Los vídeos son una herramienta de comunicación extraordinaria en el sector inmobiliario

El vídeo es ideal para transmitir una imagen moderna y profesional. Aunque muchos agentes inmobiliarios ya lo utilizan para promocionar sus propiedades, no todos le sacan partido como herramienta para exhibir sus conocimientos.

Actualmente, el 73 % de los propietarios de viviendas prefieren recurrir a un agente con conocimientos de videomarketing, así que es fundamental que utilicemos vídeos en nuestra estrategia de comunicación inmobiliaria. Una buena manera de hacerlo es crear clips que promocionen tanto nuestras habilidades como nuestro conocimiento del mercado. Pueden ser vídeos sobre nosotros mismos, nuestra agencia o nuestra plantilla. 

Te recomendamos grabar pequeños vídeos con el testimonio de tus clientes después de cada venta, ya que es una muy buena manera de transmitir autenticidad. La solución de Nodalview te permite grabar estos vídeos con tu smartphone y editarlos muy fácilmente.

Thomas Lepelaars - cofundador y CEO de Nodalview

“El vídeo es uno de los mejores medios para enseñar una propiedad, ¡pero también para hablar sobre ti! Es fundamental usarlo para mostrar los diferentes servicios que ofreces, presentar tu personalidad y mostrarte accesible. Además, es el formato preferido por los usuarios de redes sociales, por lo que nos brinda una oportunidad extra para captar nuevos clientes”.

Atrae más clientes a tus anuncios

Optimiza el alcance de tus anuncios


La difusión de anuncios es un aspecto importante de una buena estrategia de comunicación inmobiliaria. Utiliza todas las plataformas posibles: tu página web, los portales inmobiliarios y, por supuesto, las redes sociales. Una publicación atractiva en redes puede aumentar el número de contactos que reciben tus anuncios.

En Facebook puedes publicar tus anuncios en forma de campañas publicitarias. Gracias a su sistema de segmentación, Facebook se asegura de que estos aparezcan en el feed de la gente adecuada. Como resultado, atraerás a más clientes potenciales a tus anuncios.

Publica anoncios con imágenes de calidad profesional


No nos cansamos de repetirlo: la calidad de las fotos en tus anuncios es crucial. Después de haber analizado y comparado más de 271 anuncios durante 120 días, nuestro estudio ha arrojado una conclusión clara: las fotos de calidad pueden multiplicar por cuatro el número de solicitudes de contacto.

Tus fotografías deben tener una calidad de imagen profesional y representar fielmente las viviendas para evitar sorpresas durante las visitas. Para obtener fotografías de calidad, puedes contactar con un fotógrafo profesional o usar soluciones para smartphone como Nodalview.


Clasifica con eficiencia a tus futuros clientes

La visita virtual

Atraer a mucha gente con tus anuncios es bueno, pero es mucho mejor atraer a las personas que realmente se van a interesar por tus propiedades. Con la ayuda de experiencias visuales como son las visitas virtuales, puedes filtrar mejor a tus clientes potenciales y mejorar tu eficiencia.

Gracias a las visitas virtuales, es posible filtrar a los clientes de forma remota y directa, y ofrecer solo visitas en persona a aquellos que realmente tengan intención de comprar. Se acabó lo de pasarte tardes enteras enseñando una vivienda a distintos clientes que no te van a volver a llamar.

Consejo de Nodalview 💡

Para despertar el interés, publica solamente una parte de la visita virtual (sin revelar la propiedad al completo) con una selección de panorámicas en 360 grados.

La visita virtual guiada

A guided virtual tour is the online experience that comes closest to an in-person tour.

Solutions like Nodalview integrate a live platform letting you interact with your visitors during the tour. You have complete control over the tour, but you can also let your customers walk around your property while supervising their movements.

If your visitors are not satisfied with the property, you can move on to another one and start a new visit with one click. The guided virtual tour is a powerful real estate communication tool to quickly qualify your customers.

You now know the methods and tools to use to optimise your real estate communication. Now it's up to you to start promoting your business!

Virgile Taudière - Responsable de comunicación de Laforêt

“La visita virtual es la herramienta perfecta para posicionarte como un agente inmobiliario moderno y digital. Nuestra estrategia es simple: en cuanto nos llama un comprador potencial interesado en una vivienda, automáticamente concertamos una visita virtual guiada con él. Así ofrecemos un servicio de calidad, ahorramos tiempo y los clientes quedan satisfechos”.

FAQ

En resumen

¿A QUÉ LLAMAMOS COMUNICACIÓN INMOBILIARIA?
A todos los medios y herramientas que podemos utilizar para promocionar las viviendas de nuestra cartera y nuestro saber hacer. El objetivo final de una comunicación inmobiliaria sólida es aumentar nuestra visibilidad, el número de clientes y las ventas.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE UTILIZAR VÍDEOS EN EL SECTOR INMOBILIARIO?
Los vídeos en el sector inmobiliario te permiten vender mejor, desarrollar una mayor presencia online (en redes sociales, por ejemplo) y, sobre todo, llegar a tus futuros clientes de una forma diferente.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE UNA VISITA VIRTUAL GUIADA?
Las visitas virtuales a una propiedad te permiten clasificar con mayor eficiencia a tus clientes antes de una visita en persona. Así, solo tendrás que desplazarte a las propiedades cuando haya verdaderas posibilidades de cerrar una venta o firmar un contrato de alquiler.

Además, si ofreces esta tecnología innovadora, estarás cubriendo una demanda de muchos clientes: el 85 % de los compradores potenciales quiere hacer una visita virtual antes de verla en persona.

Y, por último, transmitirás una imagen moderna y profesional que te garantizará más clientes.

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Mantenerse competitivo gracias a la visita virtual inmobiliaria

Con la crisis del coronavirus, el recurso a la visita virtual inmobiliaria se ha multiplicado. Como lo demuestra la evolución del número de búsquedas realizadas en Google durante este periodo: Al inicio se implementó para limitar la difusión del virus, notamos ahora que cada vez más agentes inmobiliarios la adoptaron definitivamente. Para Olivier Alonso, Director General del grupo Nestenn : "Nuestro trabajo está en plena mutación y está cambiando todo el planteamiento comercial : ya nadie quiere perder su tiempo . Ni el cliente, ni el agente. Cuando empezamos presentando una selección de visitas virtuales al cliente, ahorramos mucho tiempo y ganamos en eficacia. Si conseguimos seducir al cliente virtualmente, lo será seguramente durante la visita física." La visita virtual inmobiliaria ofrece numerosas ventajas y sería una gran pena dejarla pasar.
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