¿Quieres destacar y diferenciarte de los demás agentes?

Siempre “empieza con el por qué”, diría Simon Sinek. Las mejores empresas, proyectos, equipos e incluso agentes, son aquellos que tienen una misión bien definida y que tienen como gran objetivo la solución de un problema de una carencia que existe en el mercado en el que desean operar. Define bien la razón y el objetivo de tu proyecto, analiza su contexto (es decir, el mercado en el que vas a actuar), descubre qué falta y cómo puedes contribuir a colmatar esa necesidad. A partir del momento en que defines lo que pretendes solucionar en un determinado mercado y para quién, toda tu estrategia y comunicación tendrán un sentido, una razón de ser, una alineación, una identidad única.

Ahora que ya sabes qué pretendes hacer para añadir valor, es el momento de comunicarlo.

Deberás hacerlo eligiendo diferentes formatos y canales ideales para llegar a tu público objetivo. Por ejemplo, si tu cliente es extranjero, debes estar donde él está, entender cómo vive, y buscar donde él puede buscar, por ejemplo, en páginas de internet especializadas en “Golden Visa”, residentes no habituales, etc. La presencia en ferias internacionales (si tienes algo que ofrecer y si estás preparado para hacer networking) será siempre una buena inversión.

La base del marketing de contenido es la información relevante y útil para el público. Piensa cómo será cada tipo de persona dentro de tu público, piensa en sus necesidades, dónde podrán sentir dificultades en la compra o venta de inmuebles, sobre qué podrán tener más dudas, etc. La idea no es hablar de ti, sino sobre lo que ofreces como solución a tu potencial cliente, sabiendo siempre anticipar sus ideas con una respuesta sólida.

Existe una tendencia a comunicar el producto (fotos de los inmuebles, vídeos, características), pero ese tipo de mensaje muchas veces tiene que venir después y no antes; piensa antes en los beneficios, envuelve al cliente en una narrativa, capta su atención con mensajes y sobre todo imágenes poderosas: transforma tu producto en artículos de opinión, consejos sobre obras, sobre el proceso de venta, información sobre la transacción, explicaciones fáciles sobre cómo debe visitar un inmueble para estar atento a los pormenores que marcan la diferencia, cómo ser más hábil en una negociación, entre otros temas por explorar.

Apóyate en imágenes poderosas usando fotos de calidad, sé creativo y realiza una visita virtual dando ejemplos prácticos de lo que se podrá hacer en esa casa, haz soñar a tu cliente y convierte sus vídeos en auténticos viajes de contenido relevante e imágenes poderosas que le van ayudar a imaginar su vida en aquella casa.

No hay nada mejor que una historia verdadera y bien contada. Al fin y al cabo, ¡nuestro cerebro adora las historias! Pero presta atención, la autenticidad es la esencia del marketing de contenido y por eso, acostúmbrate a contar historias (verdaderas) sobre casas, ventas, captaciones, testimonios, sueños hechos realidad, y personas.Utiliza siempre que sea posible, metáforas y analogías, enriquecen cualquier historia. Termina siempre con una conclusión direccionada a una acción o consejo práctico. Buscar información o servicios profesionales de copywriting puede ser una buena opción… porque saber cómo escribir es también una profesión.

Para que todo esto funcione, tienes que ser consistente en tu estrategia y comunicación, y por eso necesitas un plan. Después de definir tu línea orientadora, público objetivo, contenido y forma, debes planear las acciones. Organiza una agenda (en cualquier formato) y comprométete a hacerlo, porque el principio de toda planificación es la acción. Al final de cada acción, mide los resultados; conociéndolos puedes continuar mejorando, y sobre todo, puedes continuar invirtiendo en tu nuevo posicionamiento para destacar, marcando verdaderamente la diferencia.

El mercado está al rojo vivo. Vivimos un momento en que la demanda supera a la oferta de inmuebles y los precios continúan subiendo sin señales de salir de su posición de estabilización al alza. Por otro lado, el tiempo de venta continúa reducido (en menos de 3 meses en la mayor parte del país, si se captan bien y en cuanto al precio). Para reforzar aún más el vigor del mercado, asistimos a un aumento del número de agencias inmobiliarias y con ellas, de agentes que buscan su oportunidad de crear resultados, en un ambiente extremadamente competitivo.

En mi opinión, y respondiendo a las preguntas anteriores, no hay sprints, no existen fórmulas mágicas y no solo a través de tu mentalidad vas a conseguir asegurar tu posición en este maratón. Tu propósito, tu formación, tu preparación, tu creatividad, tu práctica, tu consistencia, tu capacidad de negociación y relación, y la aplicación de valores y calidad en todo lo que haces es el camino para dominar en cualquier ámbito, con cualquier cliente, y claro, frente a todos tus competidores.