17.11.2021

Comment utiliser la technologie pour se démarquer en tant qu'agent immobilier dans un marché hyperconcurrentiel ?

Inutile de dire aux agents immobiliers que la concurrence sur le marché est forte. Le nombre d'agents immobiliers et d'agences immobilières a fortement augmenté ces dernières années. Mais la concurrence ne vient pas seulement de là. Les vendeurs et les propriétaires se demandent s'ils ont vraiment besoin d'un agent immobilier. S'ils ne font pas appel à cet intermédiaire, ils recevront une part nette plus importante du prix de vente. De plus, ils peuvent  publier eux-mêmes une annonce et organiser les visites, n'est-ce pas ? 

C'est pourquoi, en tant qu'agent immobilier, vous devez plus que jamais prouver votre valeur ajoutée. Vous devez gagner la confiance de vos clients. Sur le marché traditionnel, cela consiste à vous digitaliser ou à utiliser les nouvelles technologies. Les vendeurs constatent que si vous travaillez de manière innovante, vous leur assurez de vendre leur bien plus rapidement et à un prix plus élevé. Ils sont alors heureux et disposés à payer votre commission. Surtout s'ils doivent également consacrer beaucoup moins de temps et d'efforts à la vente de leur bien.  

Nous vous expliquons en quatre étapes comment accélérer et faciliter le parcours de l'acheteur grâce à notre plateforme digitale. 

Une technologie qui digitalise une grande partie du parcours de l'acheteur 

Le parcours traditionnel de l'acheteur d'un bien immobilier dure au moins 30 jours. Il requiert beaucoup de temps et d'effort pour toutes les parties : le vendeur, l'acheteur et vous en tant qu'agent immobilier. Mais la digitalisation et le e-commerce ont rendu les consommateurs modernes plus exigeants. Commandé aujourd'hui, livré demain ! 

L'immobilier ne fait pas exception. Les consommateurs ont ces mêmes attentes lorsqu'ils veulent ou acheter un bien et ils placent la barre toujours plus haut. Et à juste titre, si vous voulez notre avis.

Nodalview a ainsi développé une technologie qui permet de digitaliser une grande partie du parcours de l'acheteur. Nous rendons la vente, l'achat ou la location d'un bien immobilier beaucoup plus efficace et moins chronophage. Comment ? En réduisant considérablement le nombre de visites physiques et en déplaçant une grande partie du parcours classique de l'acheteur vers les canaux digitaux. 

Étape 1 - Votre smartphone fait des photos de la même qualité qu'un photographe professionnel

La vente d'un bien dépend de photos de haute qualité, qui donnent une image réaliste du bien. Auparavant, vous deviez engager un photographe professionnel ou au moins acheter un équipement coûteux. Avec l'application mobile et le matériel Nodalview, vous prenez des photos qui sont de la même qualité que celles d'un photographe. L'éclairage est ajusté automatiquement, ne nécessitant donc aucune retouche. 

parcours de l'acheteur

Étape 2 - Vous avez plus de visibilité avec un contenu plus fort

C'est simple : plus le nombre d'acheteurs potentiels est important, plus le vendeur a de chances de trouver un acheteur qui est prêt à payer le bien au bon prix. 

Ne vous limitez donc pas à un seul canal de communication et publiez plutôt votre annonce sur différents canaux afin d'accroître votre visibilité : votre site internet, les portails immobiliers, vos réseaux sociaux, etc. Facebook et Instagram sont, en effet, de plus en plus utilisés pour vendre ou louer un bien. Même TikTok a fait son entrée dans le monde de l'immobilier. 

parcours de l'acheteur

Il est important de publier du contenu fort. De simples photos ne suffisent pas. Pensez aux vidéos. Elles sont beaucoup plus attractives sur les réseaux sociaux et sont plus souvent partagées. Le bouche à oreille (face à face ou en ligne) reste également une mine d'or pour les agents immobiliers.

Étape 3 - Vous créez une expérience immersive pour vos potentiels acheteurs

Voici la manière traditionnelle de travailler pour de nombreux agents immobiliers : publication d'une annonce, une visite physique avec une douzaine de candidats, une seconde visite avec les candidats réellement intéressés et finalement, une troisième potentielle visite avec un acheteur prêt à signer : 

Nodalview change complètement ce processus. Notre technologie permet de créer facilement des visites virtuelles. Si vous avez des photos de haute qualité, vous avez la possibilité de créer la visite virtuelle d'une propriété en quelques clics.

Vous pouvez publier une visite virtuelle en ligne et également donner des explications lors d'un appel en visioconférence. Vous guidez ainsi vos potentiels acheteurs à travers le bien, de pièce en pièce sans qu'ils ne doivent quitter leur canapé. Tout comme une visite physique, la visite virtuelle guidée offre une image réelle du bien qu'ils visitent. 

parcours de l'acheteur

A l'issue d'une visite en ligne, vous serez en mesure de faire une première sélection de personnes réellement intéressées. Vous organisez ensuite une visite physique pour ce groupe beaucoup plus restreint de candidats. Ils viennent pour une visite en profondeur déjà presque disposés à faire une offre. Les visites virtuelles (guidées ou non) réduisent le nombre prospects, mais elles augmentent les chances de trouver le bon acheteur pour le bon bien.

Étape 4 - Vous montrez votre valeur ajoutée et vous avez plus de temps pour prospecter

En raison d'un parcours d'achat long, l'agent immobilier consacre aujourd'hui à peine 35% de son temps au développement de son activité : la recherche de nouveaux clients et de nouveaux biens. Les visites guidées rendent la vente ou la location d'un bien plus efficaces et plus rapides.  

parcours de l'acheteur

Cela vous laisse donc plus de temps pour votre prospection. Vous pouvez ainsi vous focaliser sur la croissance de votre activité. La confiance des vendeurs et des acheteurs va être renforcée grâce à la fluidité du parcours d'achat que vous proposez. De toute évidence, ils s'adresseront à vous pour de futurs projets immobiliers. Cette confiance réciproque vous fait gagner un temps considérable pour rencontrer et fidéliser de nouveaux clients.

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Pablo Naert

Né et élevé à Gand, je suis un passionné de sport et je pratique la photographie pendant mon temps libre.

En bref

Qu'est-ce que le parcours de l'acheteur ?

Le parcours de l'acheteur est le processus par lequel passe un vendeur/acheteur ou un propriétaire/locataire en vue d'une vente finale réussie. Ce qu'il faut savoir ici, c'est que les besoins et les questions de vos acheteurs changent au cours des différentes phases de ce processus. Au début, il s'agit surtout de découverte, de demande et d'offre sans grande intention d'achat. Au fur et à mesure que le processus progresse, le besoin devient plus concret et l'intention réelle.

Quel est l'avantage d'une transaction réussie ?

La facilité du parcours de l'acheteur et la forte probabilité d'une transaction réussie renforcent la confiance des vendeurs et des acheteurs. Il y a de fortes chances qu'ils reviennent vers vous lorsqu'ils auront des projets de déménagement dans les années à venir. Le bouche-à-oreille (en face à face ou en ligne) est également une mine d'or pour les agents immobiliers.

LES PHOTOS DE QUALITÉ ATTIRENT-ELLES PLUS L'ATTENTION QUE LES IMAGES DE QUALITÉ MOINDRE ?

Oui, les acheteurs et locataires potentiels regardent toujours les photos en premier. Lorsque celles-ci plaisent, ils lisent la description d'un bien. De bonnes photos permettent également aux annonces d'obtenir plus de vues sur les portails immobiliers. Veillez donc à accorder une attention particulière à la qualité de vos photos.