12.11.2021

Les 10 questions les plus posées sur la visite virtuelle guidée

La visite virtuelle guidée est en pleine expansion. De plus en plus d'agents immobiliers y ont recours. Cependant beaucoup s'interrogent toujours sur ce nouveau procédé. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons sélectionné les questions les plus fréquemment posées sur la visite virtuelle guidée.

Qu'est-ce que la visite virtuelle guidée ?

La visite virtuelle guidée vous permet de faire visiter un bien à des clients de n'importe où, sans avoir à vous déplacer. Grâce à la visite virtuelle guidée vous pouvez combiner vos qualités relationnelles et vos compétences technologiques et ainsi gagner du temps. 

De plus, elle vous permet de qualifier vos prospects en amont et donc d'inviter seulement les acheteurs les plus intéressés à une visite physique, ce qui simplifie l'ensemble du processus de vente.

visite virtuelle guidée

Quels sont les avantages d'organiser une visite virtuelle guidée ? 

En proposant à vos clients de vous rejoindre lors d'une visite virtuelle guidée, vous leur proposez :

  • Du contenu de haute qualité : avec une visite virtuelle guidée, vous offrez à vos clients un service unique et moderne. Vous vous démarquerez de la concurrence locale et attirerez de nouveaux potentiels acheteurs. 
  • Des contenus immersifs impressionnants : organisez des visites virtuelles guidées qui ressemblent exactement au bien mis en vente.

En plus d'offrir la meilleure expérience à vos clients, la visite virtuelle guidée est également avantageuse pour vous :

  • Une portée et un gain maximal : 85% des futurs acheteurs veulent faire une visite en ligne avant de faire une visite physique.
  • Trouvez le bon acheteur pour votre bien : qualifiez vos clients en amont pour proposer seulement une visite physique aux acheteurs les plus intéressés.

agent

 

Rentrons plus en détail sur les avantages de la visite virtuelle guidée pour les agents immobiliers :

Pré-qualifiez vos clients

Les visites virtuelles guidées vous permettent de présélectionner efficacement vos prospects : un réel gain de temps que vous pouvez consacrer à votre activité. En qualifiant vos prospects à distance, vous invitez seulement les candidats les plus intéressés à une visite physique. Vous ne perdez ainsi plus de temps à faire des visites physiques groupées avec des personnes qui n'ont pas de réelles volontés d'achat.

Rentrez plus de mandats exclusifs

Offrir des visites virtuelles guidées vous donne un avantage indéniable vis-à-vis de vos concurrents sur le marché de l'immobilier. Vous montrez aux vendeurs que vous possédez des techniques et technologies commerciales auxquelles ils n'ont pas accès. Il s'agit alors d'un véritable argument pour se voir confier plus de mandats, et notamment exclusifs. Une enquête, menée auprès de 5.000 utilisateurs par le portail immobilier leader de Belgique démontre que 80% des propriétaires préfèrent confier leur bien en exclusivité à un agent proposant des visites virtuelles guidées. 

Gardez le côté humain

La visite virtuelle guidée offre la meilleure expérience possible à vos acheteurs. Les acheteurs recherchent des annonces avec un contenu immersif pour pouvoir se projeter au cœur du bien qu'ils découvrent. Grâce à la visite virtuelle guidée, vous dépassez les attentes des clients. Cette expérience de première classe que proposez met en évidence vos connaissances et vos qualités relationnelles.

Les biens se vendent-ils plus vite et plus chers avec la visite virtuelle guidée ? 

Un processus de vente accéléré

Les agents immobiliers qui proposent une visite virtuelle guidée vendent plus rapidement. Selon une étude SeLoger, les propriétés se vendent cinq fois plus vite avec une annonce comportant une visite virtuelle guidée. Le délai de vente est, quant à lui, réduit de 21 jours en moyenne.

Une hausse des prix non avérée

Il n'existe pas encore d'étude qui prouve que les biens peuvent se vendre plus chers grâce à la visite virtuelle immobilière. Cependant, aux États-Unis de nombreux agents témoignent avoir vendu jusqu'à 10 000$ plus cher des biens de prestige grâce à la visite virtuelle immobilière.

Quelle est la différence entre la visite virtuelle et la visite virtuelle guidée ? 

Les visites virtuelles sont des vidéos préenregistrées qui permettent aux acheteurs intéressés de visiter un bien en ligne. Néanmoins, il n'y a aucune interaction directe avec vos clients. 

Lors d'une visite virtuelle guidée, vous pouvez faire visiter un bien à distance et en direct. Vous guidez vos clients à travers la propriété et interagissez avec eux directement grâce à la vidéo et un chat intégré. Si le client ne semble pas intéressé par la visite, vous pouvez en un seul clic lui présenter un autre bien pour lequel il manifestera de l'intérêt. 

Une visite virtuelle guidée se déroule t-elle comme une visite physique ?

La visite virtuelle guidée est la technique qui se rapproche le plus d'une visite physique

Les solutions pour smartphone comme Nodalview intègrent une plateforme live permettant d'interagir avec vos visiteurs en direct pendant la visite. Après une invitation envoyée par email à vos clients, vous pouvez débuter ensemble une visite guidée en ligne en visioconférence.

Vous contrôlez l'entièreté de la visite. Vous choisissez les liens et détails que vous souhaitez mettre en avant. Vous pouvez également choisir de laisser vos clients se promener dans le bien sous votre supervision.

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Quand dois-je proposer une visite virtuelle guidée ? 

Vous devez toujours proposer une visite virtuelle guidée pour chacune de vos propriétés. La visite virtuelle guidée favorise un nombre de ventes plus élevé. Vous êtes, en effet, en mesure de présélectionner tous les prospects qui vous contactent  par le biais de vos annonces. Vous pouvez ainsi vendre plus rapidement en filtrant les acheteurs dont les critères de recherches correspondent le mieux au bien. 

 

Les visiteurs doivent-ils être ensemble derrière un même appareil pour visiter le bien en même temps ? 

Non. La visite virtuelle guidée est accessible à toute personne disposant d'un lien de connexion. Vous pouvez envoyer ce lien à vos clients mais aussi à leurs proches où qu'ils se trouvent. Ils pourront suivre la visite individuellement ou en groupe sans avoir à se trouver au même endroit. 

Est-il possible de montrer un autre bien durant une visite virtuelle guidée ? 

Oui, vous avez accès à toutes les visites virtuelles que vous avez créées avec Nodalview. Vous pouvez passer d'une propriété à une autre, en un seul clic

Est-il possible de visiter un bien à distance depuis son smartphone ? 

Vos clients peuvent accéder à la visite virtuelle depuis leur ordinateur, mais aussi depuis leur smartphone. Ils peuvent donc suivre la visite où qu'ils se trouvent à condition de bénéficier d'une bonne connexion internet. 


Visite virtuelle guidée

Une visite virtuelle guidée me permet-elle d'augmenter mon activité ?  

Absolument. Les visites virtuelles guidées gagnent un popularité et sont souvent réclamées par les clients et les agents immobiliers, et ce pour les raisons suivantes : 

  • Vendre devient plus simple : le processus de vente est simplifié et devient plus rapide.
  • Une préqualification pertinente des prospects : vous trouvez le bon acheteur pour le bon bien. 
  • Des échanges de qualité : Pour répondre aux besoins de vos clients, combinez votre sens de l'analyse et laissez faire la technologie pour une expérience inédite. 
  • Des expériences positives : la visite virtuelle guidée a le pouvoir de nous projeter dans le bien comme si nous étions sur place, sans les inconvénients des visites physiques qui sont chronophages et parfois même inutiles. 
  • Des retours positifs : vous recevrez des retours positifs de la part de vos clients. Tout ceci favorise les bonnes recommandations grâce à l'expérience de première classe que vous leur offrez.

Vous avez désormais toutes les informations nécessaires pour vous lancer et proposer la visite virtuelle guidée à vos clients. Pour aller plus loin téléchargez notre guide sur Le secret #1 de l'agent immobilier le plus performant. 

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Inès Ezzarani

De nationalité française, je me suis forgée au travers de nombreux voyages. Je suis animée par le monde de la communication et plus précisément : la communication digitale.

En bref

Pourquoi la visite virtuelle est si importante ?

Si des prospects ont l'opportunité d'avoir accès à une visite virtuelle quand ils voient votre annonce, il y a de grandes chances qu'ils cliquent dessus. Ils ont ainsi un réel aperçu du bien et savent immédiatement si le bien correspond à leurs critères de recherche. 

Quelle est la différence majeure entre la visite virtuelle et la visite virtuelle guidée ?

La différence réside dans l'interaction que vous avez avec votre prospect. La visite virtuelle guidée est plus personnelle car vous êtes en constante interaction avec vos visiteurs. Lorsque vous faite une visite virtuelle guidée d'un bien mais que celui-ci ne correspond pas aux critères des potentiels acheteurs, vous pouvez montrer un autre en bien en un clic. La visite virtuelle est libre d'accès sur votre annonce à tout moment.

Quels sont les avantages de la visites virtuelle guidée ?

La visite virtuelle guidée a de nombreux avantages : 

  • Gain de temps : 10 minutes suffisent pour montrer le bien en ligne 
  • Flexibilité : vous n'avez plus besoin de vous rendre sur place pour chaque visite
  • Contrôle : sans même être présent physiquement, vous avez le contrôle sur la visite
  • Qualification : pré-qualifiez vos prospects pour continuer avec les clients les plus intéressés

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