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Massimo Forte 11.04.2022

Vuoi distinguerti e differenziarti dagli altri agenti?

Pensa, ci sono più di 70.000 agenti immobiliari in Italia e ogni professionista ha qualcosa di diverso da te. E tra di loro ci sono quelli che hanno il loro marchio personale, sanno usare la comunicazione a loro vantaggio e agire attraverso azioni concrete. 

Quindi, se vuoi davvero distinguerti senza cadere nella tentazione di imitare storie di successo (le quali possono non essere adatte al tuo  scopo, alla tua personalità o al tuo target), fermati un attimo e pensa bene cosa offrire e come puoi aiutare il tuo pubblico. Lo puoi fare dando risposte e trovando soluzioni che migliorano la vita delle persone che interagiscono con i professionisti del  settore immobiliare:

  1. Definisci la tua missione
  2. Sapere come e dove stare per comunicare
  3. Impara come generare immagini potenti nella mente del tuo cliente
  4. Una storia vende più di quattro mura
  5. Tutto ciò che non è pianificato diventa urgente

1. Definisci la tua missione

Iniziare sempre con il perché, direbbe Simon Sinek. Le migliori aziende, progetti, squadre e agenti sono quelli che hanno una missione ben definita il cui obiettivo principale è quello di risolvere un problema, un bisogno che esiste nel mercato in cui operano. Definisci bene il motivo e l'oggetto del tuo progetto, analizza il contesto, cioè il mercato in cui lavorerai, scopri cosa manca e come puoi contribuire. Quando sai cosa vuoi risolvere in un dato mercato e per quali persone, la tua strategia e comunicazione avrà un significato, una ragione d'essere, un allineamento, un'identità unica.

2. Sapere come e dove stare per comunicare

Now that you know what you want to do to add value, it is time to communicate it. You can do this by choosing different formats and channels which you know will be ideal for reaching out to your target audience. 

For example, if your customer is a foreigner, learn more about them: understand how they live, look at where they were as they might look for something similar, check specialised golden visa websites, non-regular residents and so on. Going to international fairs, if you have something to offer or if you are well prepared for good networking, will always be a good investment.

Vuoi distinguerti e differenziarti dagli altri agenti?

3. Impara come generare immagini potenti nella mente del tuo cliente

Il principio del content marketing è fornire informazioni pertinenti e utili per il tuo pubblico. Pensa a come è la persona tipo del tuo pubblico, pensa ai suoi bisogni, alle sue difficoltà nell'acquisto o nella vendita di un immobile e quali sono i suoi dubbi.  L'idea non è di parlare di te ma spiegare cosa puoi offrire e quali sono le soluzioni per il tuo potenziale cliente. È necessario saper anticipare  qual è la risposta giusta al loro problema.

La tendenza è quella di  mostrare subito il prodotto, le foto degli immobili, i video, le caratteristiche; tutto ciò lo potrete fare in seguito... pensa ai benefici, coinvolgi il cliente in una narrazione, cattura la sua attenzione con messaggi e soprattutto immagini potenti. Trasforma il prodotto in articoli di opinione, idee sui lavori da fare in casa, consigli sul processo di vendita, informazioni sulla transazione, spiega come si dovrebbe visitare un immobile per essere consapevoli dei dettagli che fanno la differenza oppure come essere più abili in una trattativa. Questi possono essere alcuni dei possibili argomenti da esplorare.

Punta su immagini potenti con foto di qualità. Sii creativo e realizza un tour virtuale dando esempi pratici di ciò che può essere fatto nella proprietà, fai sognare il cliente e trasforma i tuoi video in autentici viaggi dai contenuti rilevanti e immagini potenti che aiuteranno la mente del cliente a visualizzare come sarà la sua vita in quella casa. 


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4. Una storia vende più di quattro mura

Una storia vera ben raccontata è imbattibile! Il nostro cervello adora le storie! Intendiamoci, l'autenticità è il cuore del content marketing, quindi prendi l'abitudine di raccontare storie (vere) di case, vendite, raccolte di fondi, testimonianze, realizzazione di sogni e racconta storie di persone.

Usa le immagini per aiutare a materializzare e riuscirai a creare empatia anche con le menti dei clienti più scettici. Usa metafore e analogie ogni volta che è possibile perché arricchiscono qualsiasi storia. Concludi sempre suggerendo un'azione pratica o dando un consiglio. Formarsi o cercare servizi professionali di copywriting è un buon compromesso, dopo tutto anche saper scrivere bene è una professione.

5. Tutto ciò che non è pianificato diventa urgente

Per funzionare dovrai essere coerente nelle tue strategie e nella comunicazione, avere un piano. Dopo aver definito le linee guida, il pubblico di riferimento, il contenuto e la forma, devi pianificare le tue azioni. Organizzati con un'agenda (in qualsiasi formato) e agisci; alla base della pianificazione c’è l'azione, e alla fine misura ogni azione. Se conosci i tuoi risultati puoi continuare a migliorare e, soprattutto, puoi continuare a investire per distinguerti facendo davvero la differenza.

Il mercato è in piena espansione, siamo in un momento in cui la domanda supera l'offerta, i prezzi continuano a salire, il tempo necessario per vendere rimane breve (meno di 3 mesi nella maggior parte del paese) e per rafforzare il vigore di questo mercato stiamo anche assistendo a un aumento del numero di agenti immobiliari, e di conseguenza degli agenti che cercano la loro possibilità di creare risultati in un contesto  estremamente competitivo.


Vuoi distinguerti e differenziarti dagli altri agenti?

 

A mio parere e per rispondere alle domande precedenti, non ci sono sprint, non ci sono formule magiche e non è solo grazie al tuo modo di fare che riuscirai davvero ad assicurarti la tua posizione in questa maratona. Il tuo scopo, la formazione, la preparazione, la creatività, la pratica, la coerenza, le capacità di negoziazione e di relazione e l'applicazione pratica dei valori e della qualità in tutto ciò che fai è il modo per eccellere e domare qualsiasi cliente e naturalmente tutti i tuoi concorrenti.

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Massimo Forte

Vive a Lisbona e lavora in Portogallo, Spagna e Italia; Massimo Forte, milanese, è prima di tutto un appassionato dell’immobiliare, attività che definisce focalizzata sulle relazioni umane.

In breve

Perché è importante differenziarsi?

Pensa, ci sono più di 70.000 agenti immobiliari in Italia e ogni professionista ha qualcosa di diverso da te. E tra di loro ci sono quelli che hanno il loro marchio personale, sanno usare la comunicazione a loro vantaggio e agire attraverso azioni concrete. Quindi, se vuoi davvero distinguerti senza cadere nella tentazione di imitare storie di successo (le quali possono non essere adatte al tuo  scopo, alla tua personalità o al tuo target), fermati un attimo e pensa bene cosa offrire e come puoi aiutare il tuo pubblico. Lo puoi fare dando risposte e trovando soluzioni che migliorano la vita delle persone che interagiscono con i professionisti del  settore immobiliare.

Come differenziarsi come agente immobiliare?

- Definisci la tua missione
- Sapere come e dove stare per comunicare
- Impara come generare immagini potenti nella mente del tuo cliente
- Una storia vende più di quattro mura
- Tutto ciò che non è pianificato diventa urgente