Neem contact op met ons team

Heb je de limieten van jouw abonnement bereikt?

Maak je geen zorgen, ons team staat ter beschikking om de beste oplossing voor te stellen die voldoet aan jouw behoeften.

Neem rechtstreeks contact met ons op door het formulier in te vullen. Vergeet niet om het e-mailadres in te vullen dat gekoppeld is aan jouw Nodalview account voor een optimale verwerking van jouw aanvraag.

Ons team zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Je kan jouw aanvraag ook per e-mail aan ons sturen: contacteer-ons@nodalview.com

Ontmoet ons Customer Success team

Delaine Nayanca Gomes Bondy

Customer Success Manager

Alexandre Kinapenne

Customer Success Team Leader

Odile Lodewijck

Key Account Manager

Emma Faubert

Customer Service Expert

FAQ

Wil je meer weten?

Kan ik mijn abonnement eenvoudig opzeggen?

Onze abonnementen zijn maandelijks kosteloos opzegbaar en aanpasbaar zonder opzegtermijn.

Kan ik mijn abonnement wijzigen wanneer ik wil?

Ja, onze abonnementen zijn maandelijks kosteloos opzegbaar en aanpasbaar. Indien je dit wenst, kan je contact met ons opnemen.

Is het mogelijk om extra gebruikers toe te voegen aan mijn abonnement?

Ja, in ieder abonnement is het mogelijk om een extra gebruiker toe te voegen. De kost per extra gebruiker bedraagt €10.

Is een jaarlijks abonnement ook mogelijk?

Ja, je kan kiezen voor een abonnement op jaarbasis. En geniet hierbij van 10% korting op jouw jaarfactuur. Indien je dit wenst, kan je contact met ons opnemen.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Wij aanvaarden betalingen per kredietkaart en SEPA-incasso.

Welke accessoires helpen mij bij het gebruik van de Nodalview-app?

Voor een optimaal fotoresultaat raden we klanten aan om de app te gebruiken in combinatie met Nodalview hardware. Hulpmiddelen zoals onze smartphone houder of statief zorgen voor meer stabiliteit. Daarnaast verhoogt onze breedbeeldlens de kwaliteit van jouw foto’s. Onze 360° lens maakt mogelijk om panoramafoto’s te maken met jouw smartphone. Voor het automatisch opnemen van panoramafoto’s maak je gebruik van onze Nodalview rotator, die makkelijk geplaatst kan worden op jouw statief.

Wat is de levertermijn?

Wij doen ons best om alles zo spoedig tot bij jou te krijgen. Gemiddeld duurt een verzending tussen de 8 en 14 dagen. Als er een accessoire niet op voorraad is, kan de levertermijn oplopen.

Welke online training is inbegrepen per abonnement?

Als Nodalview klant heb je toegang tot onze online trainingen en webinars die je helpen om van start te gaan met Nodalview. Binnen het Performance-pakket en Excellence-pakket krijg je persoonlijke ondersteuning. Voor vastgoedkantoren die kiezen voor het Excellence-pakket is individuele coaching inbegrepen.