Artikel

Beter communiceren over je vastgoed

De manier waarop je online communiceert is een van de sleutels tot het succes van je
onderneming. De meeste moderne bedrijven zetten enorm in op hun online aanwezigheid en
streven ernaar om hun klanten in elke fase van het kooptraject te bereiken. In de
vastgoedsector betekent dit dat je prospects aanspreekt wanneer ze een pand willen
(ver)huren of (ver)kopen: op dat moment leid je ze naar je website en zet je ze om in
klanten.
In dit artikel geven wij je onze beste tips over hoe je online met je prospects en klanten
communiceert om je zichtbaarheid én je resultaten te maximaliseren.

Zet je expertise in de spotlights

Toon je professionalisme op social media


Elke (toekomstige) eigenaar of koper wil in zee gaan met de beste vastgoedmakelaar.
Voordat hij contact met een makelaar opneemt, neemt hij dus de vaardigheden en efficiëntie van alle mogelijk interessante makelaars nauwgezet onder de loep. Als je de kwaliteit van je
services duidelijk weet over te brengen, overtuig je deze prospects vanaf hun eerste
zoekpoging. In een eerder artikel hebben we al uitgelegd hoe je klanten een kwaliteitsvolle
ervaring biedt.

Wil je je professionalisme in de kijker zetten, dan zijn social media daar de ultieme plek
voor. Facebook, Instagram en zelfs TikTok bieden je een podium waar je jezelf als ervaren
expert kunt voorstellen. Door actief te zijn op social media en regelmatig nieuws over je
kantoor te posten, laat je je persoonlijkheid zien en toon je dat je een moderne professional
bent. Dat is de perfecte combinatie om ervoor te zorgen dat mensen je naam onthouden.

Succesverhalen publiceren is ook een slimme zet. Maak bijvoorbeeld een post over een van
je recente verkopen of deel lovende reviews van je klanten. Zo zorg je ervoor dat mensen je
aanbevelen – en het kost je amper moeite.

Video's: een geweldig hulpmiddel om over vastgoed te communiceren

Als je een menselijk, modern imago wilt uitstralen, zijn video’s ideaal. Veel
vastgoedmakelaars gebruiken ze al om hun panden te promoten, maar niet iedereen weet
dat je met video's ook je expertise in de kijker kunt zetten.

Als je weet dat 73 % van de eigenaren die hun pand willen verkopen het liefst samenwerken
met een makelaar die video’s gebruikt, dan weet je hoe cruciaal het is dat je dit in je
communicatiestrategie opneemt. Dat doe je door video's te maken die zowel je
vaardigheden als je marktkennis onderstrepen. Die video's kunnen over jou, je kantoor of je
personeel gaan.

We raden je ook aan om na elke ondertekening een korte video te maken waarin de klant
zijn of haar ervaring beschrijft. Zulke video's zijn een leuk én een authentiek bewijs van jouw
succes.

Thomas Lepelaars - cofundador y CEO de Nodalview

“Video is een van de beste media om te praten over een pand - én over jezelf! Het is
essentieel om je services voor te stellen, je persoonlijkheid te tonen en je kantoor zo
toegankelijk mogelijk te maken. Bovendien zijn video’s de meest bekeken content op social
media, dus vormen ze een extra opportuniteit om nieuwe klanten aan te trekken".

Thomas Lepelaars, CEO van Nodalview

Leid meer klanten naar je zoekertjes

Optimaliseer het verkeer naar je zoekertjes


De distributie van zoekertjes is een belangrijk aspect van elke goede
communicatiestrategie. Maak gebruik van alle mogelijke platformen: je website,
immoportalen en natuurlijk ook social media. Met aantrekkelijke publicaties (hoogwaardige
foto's, complete tekst, virtuele bezoeken enz.) zorg je ervoor dat meer mensen je zoekertjes
bekijken.

Op Facebook kun je je zoekertjes als een advertentiecampagne publiceren. Met het
targetingsysteem van het platform link je je assets makkelijk aan de juiste doelgroepen. Het
resultaat? Meer potentiële klanten krijgen je zoekertjes te zien.

Publiceer zoekertjes met hoogwaardige afbeeldingen

We kunnen het niet vaak genoeg herhalen: de kwaliteit van de foto's bij je advertenties is
levensbelangrijk. In een onderzoek hebben we meer dan 271 zoekertjes geanalyseerd en
vergeleken. Het resultaat is duidelijk: goede foto's kunnen het aantal contactverzoeken
verviervoudigen.

Om onaangename verrassingen tijdens een bezoek te voorkomen, maak je foto's van
professionele kwaliteit die het pand waarheidsgetrouw weergeven. Voor die kwaliteitsfoto's
kun je een fotograaf inschakelen ... of je maakt ze zelf met een smartphone-app
zoals Nodalview

Kwalificeer je toekomstige klanten

Een virtueel bezoek

Potentiële klanten aantrekken met je zoekertjes is goed, maar het is nog beter als je klanten
aantrekt die echt geïnteresseerd zijn in het pand. Dankzij visuele, immersieve ervaringen
zoals een virtueel bezoek kun je je prospects beter filteren en werk je efficiënter.

Tijdens het virtuele bezoek filter je je klanten op afstand. Gedaan met hele namiddagen
verkwisten aan vastgoedrondleidingen met bezoekers die achteraf van de aardbodem
verdwijnen!

Tip van Nodalview💡

Wil je de nieuwsgierigheid van je prospects prikkelen? Publiceer dan
slechts een deel van het virtuele bezoek (zonder het hele pand te laten zien) en enkele
zorgvuldig gekozen 360°-panorama's.

Een begeleid virtueel bezoek

Een begeleid virtueel bezoek is de dichtste benadering van een fysieke rondleiding.

Oplossingen zoals Nodalview omvatten een platform waar je tijdens het online bezoek
rechtstreeks met je bezoekers kunt communiceren. Jij behoudt steeds de controle, maar je
kunt je klanten ook door het pand laten 'rondlopen' en hun bewegingen opvolgen.

Zijn de bezoekers niet overtuigd van het pand? Dan begin je gewoon met één klik een
bezoek aan het volgende pand. Een begeleid virtueel bezoek is een krachtig hulpmiddel dat
je niet alleen in staat stelt om op afstand over een pand te communiceren, maar ook om je
klanten snel te kwalificeren.

Zo, nu ken je de methodes en tools waarmee je optimaal communiceert over je

vastgoed. Tijd om aan de slag te gaan en je bedrijf te promoten!

Virgile Taudière - Communication Manager bij Laforêt

"Het virtuele bezoek is dé tool waarmee je jezelf als een moderne, digitale makelaar op dekaart zet. Onze strategie is eenvoudig: als we een potentiële koper aan de lijn hebben,plannen we systematisch eerst een begeleid virtueel bezoek. Het resultaat: betere kwaliteit,veel tijdbesparing en blije klanten."

FAQ

IN HET KORT

WAT IS VASTGOEDCOMMUNICATIE?

Dit is de verzamelnaam voor alle middelen en tools waarmee je je panden en je vakkennis
promoot. Het doel van efficiënte vastgoedcommunicatie is dat je je zichtbaarheid, aantal
klanten en verkoopcijfers wilt verhogen.

WAT VOOR CONTENT MOET IK OP FACEBOOK POSTEN?


Wij raden je aan om vastgoedposts te publiceren waarin je je zoekertjes in de spotlights zet,
succesverhalen vertelt, je kantoor voorstelt, je persoonlijkheid uitdrukt of positieve feedback
van klanten deelt.

WAT MAAKT VIRTUELE VASTGOEDBEZOEKEN ZO BELANGRIJK?

Met vastgoedvideo's verkoop je je panden makkelijker en bouw je je online aanwezigheid
uit. Maar vooral: je bereikt je toekomstige klanten op een originele manier, bijvoorbeeld door
je video’s op social media te posten.

WAT ZIJN DE VOORDELEN VAN EEN BEGELEID VIRTUEEL BEZOEK?


Tijdens een begeleid virtueel bezoek aan een pand kun je je klanten doelgericht kwalificeren
voordat je een fysieke rondleiding plant. Je hoeft je dus alleen te verplaatsen voor bezoeken
die zeker zullen eindigen met een handtekening.

Bovendien kom je met deze innovatieve technologie tegemoet aan de verwachtingen van je
klanten. Maar liefst 85 % van de toekomstige kopers wil panden graag online bezoeken
voordat ze een fysiek bezoek plannen.

Tot slot kom je modern en professioneel over, en dat imago levert je meer opdrachten op.


Gerelateerde artikels

Blogs en nieuwsberichtenOnderscheid jezelf

Nodalview en Matterport bundelen hun krachten voor een moderne online vastgoedervaring

Nodalview, het innovatieve sales- en marketingplatform voor vastgoedprofessionals, heeft groot nieuws: ze bundelen hun krachten met Matterport, de toonaangevende speler die met ruimtelijke gegevens de digitale transformatie van de vastgoedwereld aandrijft. Dankzij deze samenwerking kunnen makelaars de geavanceerde digital twins van Matterport gebruiken op het unieke vastgoedsales-enablementplatform van Nodalview. Het Europese proptechbedrijf Nodalview zag het levenslicht in 2016. Vandaag biedt het meer dan 10.000 vastgoedprofessionals over de hele wereld de tools die ze nodig hebben om kandidaten online aan te trekken, betrokkenheid te creëren en klanten te kwalificeren. De sleutel tot dit alles zijn vastgoedvisuals van topklasse, zoals foto's, virtuele bezoeken en video's. Met de integratie van de digital twins van Matterport op het platform zet Nodalview zijn ambitie kracht bij: vastgoedmakelaars helpen om hun verkoopproces moderner en efficiënter te maken met behulp van meeslepende content en data.
Blogs en nieuwsberichtenOnderscheid jezelf

Wat is het virtueel bezoek?

Olivier Alonso, CEO van de Nestenn-groep, getuigt: "Het bedrijf verandert en de verkoopaanpak is veranderd: niemand wil zijn tijd verspillen. Noch de klant, noch de makelaar. Door eerst een selectie van virtuele rondleidingen aan de klant te presenteren besparen we tijd en werken we efficiëntere. Als de klant zich aangetrokken voelt tot de eigendom tijdens het virtueel bezoek, zal hij dat zeker nog enthousiaster zijn bij het bezoek ter plaatse."Het virtueel bezoek aan een eigendom heeft talrijke voordelen. Het zou jammer zijn om al die voordelen links te laten liggen.
WebinarsOnderscheid jezelf

Ontwikkel je eigen merk als vastgoedmakelaar door middel van video

Rachel, consultant bij Nodalview, geeft simpele tips die je als makelaar kunt gebruiken om je eigen merk te verbeteren door middel van video.