Como proporcionar uma experiência de 5 estrelas aos seus compradores?

A utilização de meios de comunicação qualitativos e ricos na publicidade imobiliária é uma escolha sensata para se destacar. Além disso, com as novas soluções inovadoras, estes meios são acessíveis e fáceis de produzir. Soluções autónomas como a Nodalview e o nosso parceiro SweepBright permitem às agências e aos agentes gerir mais propriedades de forma qualitativa, reduzindo o seu orçamento. A nossa solução transforma um simples smartphone numa poderosa ferramenta de marketing. Ao reinventar o sector imobiliário e a prestação de um melhor apoio ao cliente, oferecemos uma plataforma de colaboração que torna a experiência imobiliária mais agradável para todos os envolvidos.

Aconselhar os compradores :
É essencial posicionar-se como um conselheiro para os compradores. Para tal, é necessário antecipar as perguntas dos clientes, compreender o seu percurso de compra e identificar os momentos em que o stress pode surgir. Quando um cliente está correctamente informado sobre as questões em jogo, fica mais tranquilo.


Lidar com o inesperado :
Este é um dos seus desafios quotidianos. De facto, podem surgir situações inesperadas em qualquer momento de uma transacção imobiliária. É por isso que, para ser eficaz, deve ser ágil e ser capaz de propor rapidamente alternativas para fazer avançar a transacção. Para isso, é importante manter intercâmbios regulares com o comprador e não apenas com o vendedor, a fim de os manter informados de todos os progressos da transacção e de ter em conta as suas necessidades e limitações.


Poupar tempo através da mobilidade e da automatização :
O tempo é o seu bem mais precioso. É por isso que é importante optimizá-lo o mais possível, a fim de oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes. Há duas formas de o fazer: a mobilidade e a automatização. Com as ferramentas móveis, pode trabalhar eficazmente em qualquer lugar e duplicar a sua eficácia, assegurando simultaneamente um acompanhamento personalizado aos seus clientes. É mesmo possível automatizar até 50% das suas tarefas, tais como a elaboração de orçamentos em directo, o acompanhamento, os lembretes, etc.

O mercado imobiliário actual impõe novas exigências aos agentes imobiliários.
Os vendedores querem que o seu agente utilize ferramentas digitais para promover o seu imóvel. 70% dos vendedores preferem trabalhar com um agente que ofereça uma visita virtual como parte da sua estratégia de vendas. Além disso, os vendedores também estão à procura de dados reais do mercado, especialmente ao assumirem um mandato. 75% dos vendedores pela primeira vez dizem que se sentem tranquilos com um consultor que lhes possa fornecer informações exactas sobre o mercado imobiliário.

Por conseguinte, é fundamental mostrar o seu valor acrescentado aos potenciais vendedores. Para o efeito, é necessário fornecer dados relevantes sobre o mercado imobiliário para demonstrar a sua experiência e saber-fazer face à concorrência de pessoas que pretendem vender o seu imóvel sozinhas. Ao explicar como utiliza as ferramentas digitais para encontrar o comprador certo, pode também demonstrar a sua capacidade de acompanhar os vendedores durante o processo de venda. É importante ter em conta que os compradores também podem ser vendedores ou futuros vendedores. Ao promover a sua experiência de compra, pode criar confiança com eles e apoiá-los no seu futuro projecto de venda.