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Melhore a sua comunicação imobiliária

A forma como comunica o seu negócio imobiliário é essencial para o seu crescimento. Hoje em dia, a maioria das empresas concentra os seus esforços de comunicação no mundo online - tentando chegar aos clientes em todas as fases da sua jornada de compra. No setor imobiliário, isto significa alcançar os potenciais clientes quando estão a tentar comprar ou vender um imóvel, atraindo-os para o website do agente imobiliário e depois convertendo-os em clientes.

Neste artigo, vamos mostrar-lhe alguns dos aspetos essenciais para comunicar eficazmente com os seus clientes atuais e potenciais, de forma a aumentar a sua visibilidade e resultados comerciais.

Última atualização em 08/03/2024

Promova a sua experiência

Mostre o seu profissionalismo nas redes sociais

Todos os (futuros) proprietários ou compradores querem escolher o melhor agente imobiliário, e irão avaliá-lo, bem como ao seu know-how, antes de o contactarem. Por conseguinte, comunicar a qualidade dos seus serviços enquanto agente imobiliário é essencial para ter sucesso na primeira etapa da jornada do cliente. Leia o nosso artigo anterior para descobrir como criar uma experiência excelente para o cliente.

Haverá algo melhor do que as redes sociais para destacar o seu profissionalismo? O Facebook, o Instagram e mesmo o TikTok dão-lhe a oportunidade de se mostrar como um profissional imobiliário experiente. Ao ser ativo nas redes sociais e fazer publicações regulares sobre a sua vida profissional quotidiana, mostra a sua personalidade e demonstra que é um profissional moderno. Esta é a combinação perfeita para ser recordado online.

Considere fazer publicações sobre os seus sucessos. Por exemplo, publique uma venda recente que tenha feito ou partilhe avaliações positivas de antigos clientes. Esta é uma maneira fácil de obter recomendações.

Vídeo: uma ferramenta formidável para a sua comunicação imobiliária

O vídeo é ideal para transmitir uma imagem profissional e moderna. Embora muitos agentes imobiliários já o utilizem para promover os seus imóveis, isto não basta para demonstrar a sua experiência.

Numa altura em que 73% dos proprietários preferem recorrer a um agente que utilize vídeo marketing (Hometrack), é crucial integrá-lo na sua estratégia de comunicação imobiliária. Por este motivo, crie vídeos que promovam tanto as suas competências como o seu conhecimento do mercado. Estes podem ser vídeos seus, da sua agência ou da sua equipa.

Recomendamos que tente gravar pequenos vídeos com testemunhos de clientes após assinar um contrato. É uma ótima maneira de mostrar autenticidade. A solução Nodalview permite que crie estes vídeos a partir do seu smartphone e que os edite muito facilmente.

Thomas Lepelaars - CEO e cofundador da Nodalview

"O vídeo é um dos melhores meios de comunicação para falar sobre um imóvel, mas principalmente sobre si! É fundamental usá-lo para mostrar os seus diferentes serviços e apresentar a sua personalidade e acessibilidade. Além disso, é o formato mais visto nas redes sociais, o que lhe dá uma oportunidade extra de obter novos clientes".

Atraia mais clientes para os seus anúncios

Otimize o alcance dos seus anúncios

A divulgação dos seus anúncios é um aspeto importante de qualquer boa estratégia de comunicação imobiliária. Use todas as plataformas disponíveis: o seu site, portais imobiliários e , obviamente, as redes sociais. Com publicações atrativas, pode aumentar o número de contactos recebidos a partir dos seus anúncios.

No Facebook, pode publicar os seus anúncios sob a forma de campanhas publicitárias. Graças ao seu sistema de segmentação, o Facebook assegura que os seus anúncios são exibidos nos feeds das pessoas certas. O resultado: atrairá mais potenciais compradores para os seus anúncios.


Publique anúncios com imagens de qualidade profissional

Não podemos deixar de referir que a qualidade das fotos nos seus anúncios é crucial. Após termos analisado e comparado mais de 271 anúncios durante 120 dias, o resultado do nosso estudo é claro: as fotos de qualidade podem multiplicar por quatro o número de pedidos de contacto.

As suas fotografias devem ter uma qualidade profissional e reproduzir fielmente o imóvel para evitar qualquer surpresa durante as visitas. Para conseguir fotografias de qualidade, pode recorrer a um fotógrafo ou utilizar soluções para smartphone, como a Nodalview.

Qualifique eficazmente os seus futuros clientes

A visita virtual

Atrair pessoas para o seu anúncio é bom, mas é ainda melhor atrair pessoas que estão realmente interessadas no imóvel. Com a ajuda de experiências visuais como a visita virtual, pode filtrar melhor os potenciais clientes e melhorar a sua eficiência.

Com as visitas virtuais, pode filtrar os seus clientes de forma remota e direta, e apenas oferecer visitas presenciais aos clientes que tenham uma verdadeira intenção de compra. Assim evita passar mais tardes a apresentar um imóvel a visitantes que nunca mais lhe ligarão de volta.

Dica da Nodalview 💡

Para despertar o interesse, publique apenas uma parte da visita virtual (sem revelar a totalidade do imóvel) com uma seleção de panorâmicas de 360°.

A visita guiada virtual

Uma visita guiada virtual é a experiência online que mais se aproxima de uma visita presencial.

Soluções como a Nodalview integram uma plataforma ao vivo que lhe permite interagir com os seus visitantes durante a visita. Tem controlo total sobre a visita, mas também pode deixar que os seus clientes passeiem pelo imóvel ao mesmo tempo que supervisiona os seus movimentos.

Se os seus visitantes não estiverem satisfeitos com o imóvel, pode passar para outro e iniciar uma nova visita com um clique. A visita guiada virtual é uma poderosa ferramenta de comunicação imobiliária que lhe permite qualificar rapidamente os seus clientes.

Já conhece os métodos e ferramentas que pode usar para otimizar a sua comunicação imobiliária. Agora cabe-lhe a si começar a promover o seu negócio!

Virgile Taudière - Gestor de Comunicação para Laforêt

"A visita virtual é a ferramenta ideal para se posicionar como um agente moderno e digital. A nossa estratégia é simples: assim que temos um potencial comprador ao telefone, a primeira coisa que fazemos é organizar uma visita virtual guiada com ele. Resultado: melhor qualidade, muito tempo poupado e clientes felizes".

FAQ

Em síntese

O QUE É A COMUNICAÇÃO IMOBILIÁRIA?

São todos os meios e ferramentas que pode utilizar para promover os seus imóveis e o seu know-how. O principal objetivo de uma sólida comunicação imobiliária é assegurar que aumenta a sua visibilidade, o número de clientes e as suas vendas.

QUE TIPOS DE ANÚNCIOS IMOBILIÁRIOS DEVO PUBLICAR NO FACEBOOK?

Deve fazer publicações imobiliárias que destaquem os seus imóveis, mostrem o seu sucesso, apresentem a sua agência e a sua personalidade ou o feedback positivo dos seus clientes.

PORQUE É IMPORTANTE UTILIZAR VÍDEOS NO SETOR IMOBILIÁRIO?

Os vídeos de imóveis permitem-lhe vender melhor, desenvolver a sua presença online e, sobretudo, chegar aos seus futuros clientes de uma forma diferente, ao estar presente, por exemplo, nas redes sociais.


QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE UMA VISITA GUIADA VIRTUAL?

A visita virtual ao imóvel permite-lhe qualificar eficazmente os seus clientes antes de uma visita presencial. Só precisa de se deslocar aos imóveis quando for muito provável fechar um negócio. Além disso, oferecer esta tecnologia inovadora satisfaz as expectativas dos seus clientes. 85 a 90% dos compradores querem fazer uma visita online antes de fazerem uma primeira visita presencial (Denville San Ramon, 2021).
Finalmente, transmite uma imagem moderna e profissional, o que ajuda a angariar mais imóveis.